Fahrkartenautomaten

Geldreklamationen am Fahrkartenautomaten online melden

Sollte bei Ihrer Bedienung des Fahrkartenautomaten eine Störung aufgetreten sein, haben Sie hier die Gelegenheit Ihren Reklamationsbetrag auf einfache Weise online zu melden.

Den Reklamationsbetrag bitte immer über unser Online-Formular melden. Die Bearbeitung erfolgt zeitnah und Sie erhalten den berechtigten Reklamationsbetrag unkompliziert auf Ihr Konto überwiesen.

Bevor Sie den Button Reklamations-Formular anklicken, halten Sie bitte folgende Daten bereit:

  • Reklamationsbetrag und Reklamationsgrund
  • Automatennummer alternativ Haltestelle und Fahrtrichtung
  • IBAN-Nummer für Ihre Bankverbindung