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Datenschutz Datenschutz Datenschutz I. Datenschutzerklärung II. Informationspflichten nach Art. 13 DS-GVO II.1 Datenschutzhinweise für die Verarbeitung von Kundendaten bei der Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH (VGF) II.2 Datenschutzhinweise der Unternehmenskommunikation der Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH (VGF) im Bereich Unternehmenskommunikation II.3 Datenschutzhinweise für die Verarbeitung von Teilnehmerdaten im Rahmen von Gewinnspielen der…

FAQ ALLGEMEIN Informationen zu Chipkarte und eTicket, Berechtigungsnachweise, Datenschutz, Ebbelwei-Expreß, Stadtrundfahrten und Fahren ohne gültige Fahrkarte FAHRKARTEN Informationen zu Verlust der Fahrkarte, Abonnement und MeineVGF Mitnahme-Verbot E-Tretroller Informationen zum Mitnahme-Verbot von E-Tretrollern SENIORENTICKET HESSEN Informationen zu Allgemeines und Bestellung/Änderung FUHRPARK Informationen zum "Klima" in den Fahrzeugen ALLGEMEIN Chipkarte und eTicket Alle Antworten einblenden…

Frankfurter Berg - die neue Linie 18 Frankfurter Bogen Die Arbeiten begannen mit dem Spatenstich an der jetzigen Endhaltestelle "Gravensteiner Platz" am 23. März 2009, Mitte November begann der Testbetrieb auf der Strecke und am 11. Dezember wurde die Linie offiziell zum Fahrplanwechsel eröffnet! Entlang der 3,5 Kilometer langen Neubaustrecke sind acht mobilitätsgerechte Haltestellen errichtet worden. Die Linie 18 fährt alle 10 Minuten vom Frankfurter Bogen via Friedberger Landstraße,…

U5 wieder komplett in Betrieb Seit Sonntag, 9. Oktober 2016, fahren erstmals moderne U-Bahnen des Typs „U5“ auf der Linie zwischen Hauptbahnhof und Preungesheim. Seit Samstag, 29. Oktober 2016, können die Züge der Linie U5 an der Station „Glauburgstraße“ barrierefrei halten. Bis Mitte der Woche müssen sich die Fahrgäste auf der U5 noch gedulden: Bis einschließlich 2. November verkehren die Bahnen zwischen Hauptbahnhof und Hauptfriedhof, von hier bis Preungesheim sind noch Ersatzbusse im Einsatz,…

Neues Stellwerk für U6 und U7 Neues Stellwerk für U6 und U7 Seit dem 20. Mai 2016 hat die C-Strecke ein neues Stellwerk. Die VGF hat dafür 8,5 Millionen € in die Modernisierung der Stellwerkstechnik in der Station "Zoo" investiert. Schon im Vorfeld wurden dafür Kabel eingezogen und Rechner montiert. Das "Umhängen" der alten auf die neue Technik wurde innerhalb einer Betriebsunterbrechung der Linien U 6 und U7 von zwei Wochen vollständig durchgeführt. Dem Erhalt der Nahverkehrs-Infrastruktur…

Fahren ohne gültige Fahrkarte Sie haben aufgrund einer Beanstandung bei der Fahrkartenprüfung von der VGF eine Fahrpreisnachforderung, auch erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE) genannt, erhalten? Dann überweisen Sie den zu zahlenden Betrag auf folgendes Bankkonto: Paigo GmbH IBAN: DE51662400020113324800 BIC/Swift: COBADEFFXXX Wichtig: Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung immer als Verwendungszweck die EBE-Nr . /Referenznummer an. Alternativ können Sie die 60 Euro an allen VGF-Fahrkartenautomaten…

Teilnahmebedingungen Gewinnspiel "Werde ein Teil von uns" Unsere neue Kampagne “Werde ein Teil von uns” ist zur Zeit auf Plakaten, Postkarten, in den sozialen Medien und auf vielen weiteren Kanälen zu sehen. Aus diesem Anlass verlosen wir: 10 mal je ein VGF-Fanpaket. Wie ihr gewinnen könnt? Teilt in eurer Story ein Foto mit einem Motiv der Kampagne. Die Story muss öffentlich sein und unser Instagram-Kanal @vgf_allefahrenmit muss in der Story verlinkt sein. Mitmachen könnt ihr bis zum 13. Oktober…

Stadtrundfahrt mit dem Ebbelwei-Express Podcast zu den Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke Mit dem Ebbelwei-Expreß durch das Herz Frankfurts. Geschichte und Geschichten, Denkmäler und Denkwürdiges liegen an der Strecke. Wir laden Sie ein, eine lebendige Stadt mit einem romantischen Zug kennen zu lernen. Damit unsere Fahrgäste diese Sehenswürdigkeiten nicht nur optisch genießen können, haben wir einen Podcast produziert, der Sie auch akustisch auf Ihrer Sightseeing-Tour begleitet. Viel…

Das Unternehmensleitbild Alle fahren mit Für die rund 800.000 Einwohner in unserem Verkehrsgebiet erstellen wir optimale Verbindungen und bauen das Netz kontinuierlich aus. Unser modernes Verkehrssystem ist das Rückgrat der Metropole. Damit tragen wir unseren Teil zur Zukunftsfähigkeit der Region bei. Kompetenz in einem starken Team Die Mitarbeiter sind unser stärkstes Kapital: Über 2000 Menschen arbeiten Tag für Tag daran, dass der Betrieb läuft. Ob im Fahrerstand, in der Leitstelle, in den…

Organisation Zum 1. August 1996 wurde der Betriebszweig "Verkehr" der Stadtwerke Frankfurt am Main GmbH in die Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH überführt. Die VGF ist seitdem unter dem Dach der Unternehmensgruppe Stadtwerke Frankfurt am Main GmbH angesiedelt und gehört zu den zehn größten kommunalen Verkehrsunternehmen in Deutschland. Die VGF erbringt mehr als 40 Prozent der Leistung im RMV. Geschäftsbericht, Nachhaltigkeitsbericht, Zahlenspiegel Mehr Informationen zur VGF finden Sie…