VGF-Kundenzentrum

Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main
Kurt-Schumacher-Straße 8
60311 Frankfurt
Tel: 069 213-03
Fax: 069 213-25022
E-Mail: info(at)vgf-ffm.de

Wegbeschreibung

Wegbeschreibung und Anfahrt über Google Maps

Weitere Adressen und Anfahrtsskizzen finden Sie hier.

Öffnungszeiten Abonnentenservice:

Montag und Mittwoch: 8 Uhr bis 17 Uhr
Dienstag, Donnerstag und Freitag: 8 Uhr bis 13 Uhr

Tel.: 069 19449
E-Mail: aboservice(at)vgf-ffm.de


Sie finden uns mitten im Herzen Frankfurts. Schnell und bequem erreichen Sie uns mit der S- oder U-Bahn, Haltestelle "Konstablerwache", mit dem 30er und 36er Bus oder den Straßenbahnlinien 11 und 12, Haltestelle "Börneplatz".

Wir bitten alle Besucher möglichst mit öffentlichen Verkehrsmittels anzureisen, da wir keine Parkmöglichkeiten für Pkws anbieten können. 

Parkplätze für Zweiräder
Großzügige überdachte Parkvorrichtungen für Zweiräder finden Sie an der Ecke Kurt-Schumacher-Straße/Rechneigrabenstraße.

Öffnungszeiten Fahrpreisnachforderung (eBE):

Montag und Mittwoch: 8 Uhr bis 18 Uhr
Dienstag, Donnerstag und Freitag: 8 Uhr bis 14 Uhr

VGF ServiceCenter
Hauptwache, B-Ebene

Fax: 069 213-25022
E-Mail: ebe(at)vgf-ffm.de

 

Wichtige telefonische Kontakte:

Telefonzentrale der VGF:
Tel.: 069-21303
Montag bis Donnerstag: 7.30 Uhr bis 17 Uhr
Freitag: 7.30 Uhr bis 16 Uhr

Fahrpreisnachforderungen:
VGF ServiceCenter
Hauptwache B-Ebene
Montag und Mittwoch: 8 Uhr bis 18 Uhr
Dienstag, Donnerstag und Freitag: 8 Uhr bis 14 Uhr

Fax: 069 213-25022
E-Mail: ebe(at)vgf-ffm.de

Fundbüro:
Hauptwache-Passage, B-Ebene
Tel.: 069 213-22258
Montag und Mittwoch: 8 Uhr bis 18 Uhr
Dienstag, Donnerstag und Freitag: 8 Uhr bis 14 Uhr

Automatenstörungen:
Tel.: 069 213-22493
 
Falls Sie einmal Probleme mit einem Automaten haben sollten, notieren Sie bitte die unten rechts auf dem Zielnummernverzeichnis des Automaten angegebene Automatennummer und das Verkehrsunternehmen, damit wir Ihnen schneller helfen können.

Fahrplan- und Tarifauskünfte, Fahrgastanregungen: 
RMV-Servicetelefon: 069 24 24 80 24

Kundenbeschwerden:
Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an die traffiQ.

Weitere Adressen und Anfahrtsskizzen

Anfahrtsskizzen VGF - PDF 200kB

VGF Zentrale / Kundendienst
Kurt-Schumacher-Straße 8

Betriebsleitstelle
Elefantengasse 6

Nachrichten- und Signaltechnik
Bleichstraße 3

Betriebshof Gutleut
Mannheimer Straße 117

Omnibuswerkstätten und
Betriebshof Rebstock
Am Römerhof 27

Elektrische Anlagen
Am Römerhof 27a

Stadtbahn-Zentralwerkstadt
Heerstraße 305

Betriebshof Heddernheim
Nassauer Straße 27

Betriebshof Ost
Gustav-Behringer-Straße 3

Bahnbau
Hanauer Landstraße 208

Zentrale Werkstatt Infrastruktur
Hanauer Landstraße 345