Datum:
09.04.25 15:42
Wichtige Adressen bei der VGF Wer? Wo? Was? Wichtige Adressen bei der VGF Beschwerden Sind Sie unzufrieden mit einer Fahrt in der Straßenbahn oder U-Bahn? Haben Sie eine Anregung für die VGF? Dann können Sie uns schreiben. Wir haben dafür eine eigene Internet-Seite eingerichtet: das Service-Portal. Klicken Sie auf das Logo „Unser Service-Paket“. Dann können Sie uns über Ihr Anliegen informieren. Fundbüro Öffnungszeiten: Montag und Mittwoch: 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr Dienstag und Donnerstag:…
Datum:
13.12.24 10:10
Noch mehr Service bieten ab dem 1. Januar 2025 die Service-Center der Verkehrsgesellschaft Frankfurt (VGF) in den B-Ebenen der Hauptwache und der Konstablerwache.[...] Noch mehr Service bieten ab dem 1. Januar 2025 die Service-Center der Verkehrsgesellschaft Frankfurt (VGF) in den B-Ebenen der Hauptwache und der Konstablerwache. Daher bekommen die ehemaligen VGF-Service-Center den neuen Namen „VGF-Service-Center“. Wer eine Ticketberatung wünscht, eine Ersatzkarte für sein verlorenes Ticket…
Datum:
07.06.24 10:33
Kontakt Abo- und Onlineservice Weitere Informationen Route berechnen Betriebshof Gutleut Weitere Informationen Route berechnen Betriebshof Heddernheim Weitere Informationen Route berechnen Betriebshof Ost Weitere Informationen Route berechnen Betriebsleitstelle / Technische Leitzentrale / Sicherheits- und Service-Zentrale Weitere Informationen Route berechnen Die "InfoPunkte" in der Hauptwache und am Hauptbahnhof Weitere Informationen Route berechnen Elektrische Anlagen Weitere…
Datum:
11.11.25 15:49
Fundbüro Online Den Schirm in der Straßenbahn liegen gelassen? Die Geldbörse in der U-Bahn verloren? Kein Problem: Füllen Sie einfach das Online-Formular aus und schicken es ab. Die Mitarbeitenden im VGF-Fundbüro schauen gleich nach dem vermissten Gegenstand. Vielleicht wurde er gefunden und abgegeben. Online Kontaktformular Öffnungszeiten: Fundbüro Hauptwache, B-Ebene Montag und Mittwoch: 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr Dienstag und Donnerstag: 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr Freitag: 08:00 Uhr bis 14:00…
Datum:
19.12.24 13:00
Ansprechpartner Abo- und Onlineservice Weitere Informationen Route berechnen Betriebshof Gutleut Weitere Informationen Route berechnen Betriebshof Heddernheim Weitere Informationen Route berechnen Betriebshof Ost Weitere Informationen Route berechnen Betriebsleitstelle / Technische Leitzentrale / Sicherheits- und Service-Zentrale Weitere Informationen Route berechnen Die "Infopunkte" in der Hauptwache und am Hauptbahnhof Weitere Informationen Route berechnen Elektrische Anlagen Weitere…
Datum:
26.02.25 09:32
Fahren ohne gültige Fahrkarte Sie haben aufgrund einer Beanstandung bei der Fahrkartenprüfung von der VGF eine Fahrpreisnachforderung, auch erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE) genannt, erhalten? Bezahlung des EBE Per Überweisung Riverty Services GmbH IBAN: DE51662400020113324800 BIC/Swift: COBADEFFXXX Wichtig: Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung immer als Verwendungszweck die EBE-Nr . /Referenznummer an. Alternativ können Sie die 60 Euro an allen VGF-Fahrkartenautomaten auf einmal oder in…
Datum:
27.01.21 11:11
Erhältlich an allen drei VGF-Service-Centern - Weiterhin volles Leistungsangebot auf U- und Straßenbahn.[...] Seit Samstag, 23. Januar 2021, gilt in Bahnen, Bussen, Stationen und B-Ebenen die Pflicht, medizinische Masken zu tragen; seit Dienstag, 26. Januar, können Kundinnen und Kunden der VGF FFP2-Masken an den VGF-Service-Centern Hauptwache, Konstablerwache und Bornheim Mitte käuflich erwerben. Das ist Teil einer Abmachung zwischen VGF und Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV), aus dessen…
Datum:
01.10.25 16:40
Fahrkarten kaufen Hier können Sie die Fahrkarten kaufen VGF-Service-Center Die VGF-Service-Center sind in der Hauptwache und in der Konstablerwache. In den VGF-Service-Center können Sie: Fahrkarten (auch Tickets genannt) kaufen Infos bekommen Eine persönliche Beratung bekommen Die Fahrkarte ändern Infos zu Fahr-Verbindungen bekommen VGF-Fan-Artikel kaufen Ihren Alters-Nachweis oder Frankfurt-Pass vorzeigen Ihre verlorene Fahrkarte melden und eine neue Karte bekommen Öffnungszeiten: Montag…
Datum:
07.01.25 13:01
Was ist der Frankfurt-Pass? Viele Menschen in Frankfurt haben einen Frankfurt-Pass. Der Frankfurt-Pass ist für Menschen mit wenig Geld. Mit einem Frankfurt-Pass sparen Sie Geld. Sie zahlen dann nur einen Teil vom Eintritt. Zum Beispiel im Schwimmbad oder im Museum. Mit dem Frankfurt-Pass bekommen Sie bei der VGF auch viele Fahrkarten billiger. Zur Fahrkarte sagt man auch: Ticket oder Fahrschein. Mehr Informationen zum Frankfurt-Pass in Leichter Sprache finden Sie hier: Frankfurt-Pass |…
Datum:
25.11.25 15:03
Praktische Tipps für die Mobilität im Frankfurter Advent [...] Der Frankfurter Weihnachtsmarkt ist nun eröffnet, der erste Advent am 30. November 2025 wird bereits am Samstag vorher eingeläutet und am 24. Dezember 2025 findet zu Heiligabend traditionell das Frankfurter Stadtgeläut statt. Eine schöne und besinnliche Zeit steht bevor. Aber auch eine Zeit, die für Viele von Einkaufstress, Glühweintrinken, Weihnachtsfeiern und Besuchen von Freunden und Familien geprägt sein wird. Wie kann man…